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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Gibt es Fragen? Wir haben die Antworten bekommen. Weiter lesen!



SPIELWEISE

Ok, was ist SWAP?


Fantastec SWAP ist der einzige Ort, an dem offiziell lizenzierte digitale Sammlerstücke von Arsenal FC (sowohl Männer als auch Frauen) Borussia Dortmund und Real Madrid CF entdeckt, gesammelt und ausgetauscht werden können. Das allgemeine Ziel für SWAP-Benutzer besteht darin, Sammlungen zu vervollständigen, indem sie entweder mit anderen Benutzern tauschen oder Pakete im SWAP-Store kaufen.


Die Sammlerstücke sind limitiert und einzigartig, was bedeutet, dass keine zwei Sammlerstücke gleich sind. Sie enthalten exklusive Player-Videos und Signaturen, die Sie über Jahre hinweg schätzen und genießen können und die in der Blockchain verifiziert sind. Ihre Sammlerstücke werden zu etwas, auf das Sie zurückblicken und das Sie als Andenken an Ihr Fandom schätzen können. Jeder Fan ist ein Sammler!


SWAP-Benutzer, die ihre Sammlungen vervollständigen, können gegen andere Benutzer um Gewinnchancen und Preise von den Clubs konkurrieren - beispielsweise Clubartikel, signierte Erinnerungsstücke (Trikots, Fußbälle, Programme), Spielkarten und andere exklusive Erlebnisse.


Wie vervollständige ich meine Sammlungen?

Sammlungen sind abgeschlossen, wenn Sie alle Arten von Sammlerstücken innerhalb einer bestimmten Sammlung besitzen. Sie erhalten Sammlerstücke, wenn Sie diese erhalten, entweder durch den Kauf von Paketen im SWAP Store, durch den Austausch von Sammlerstücken mit anderen Benutzern über SWAP oder durch zeitlich begrenzte Sonderangebote und Werbeaktionen.

Wenn Sie SWAP beitreten, erhalten Sie kostenlose Promo-Pakete, mit denen Sie loslegen können. Sie können diese verwenden, um mit anderen Benutzern gegen die Sammlerstücke zu tauschen, die Sie am meisten benötigen oder wünschen. Sie können kostenlose Promo-Pakete verdienen, indem Sie Herausforderungen meistern und Freunde dazu bringen, sich SWAP anzuschließen. Darüber hinaus können Sie Packs im SWAP-Store kaufen.


Wie suche ich nach Sammlerstücken, die ich brauche?

In jeder Sammlung werden fehlende Sammlerstücke durch einen ausgegrauten Slot gekennzeichnet. Dieser Steckplatz wird durch das Sammlerstück ersetzt, wenn Sie das Sammlerstück für diesen bestimmten Steckplatz besitzen.

Es gibt drei Möglichkeiten, wie Sie nach dem Sammlerstück suchen können, das Sie besitzen möchten:

1. Suchen Sie nach dem Sammlerstück, indem Sie es in die Suchleiste des SWAP-Marktes eingeben oder die verschiedenen Filter verwenden

2. Tippen Sie auf den ausgegrauten Bereich in Ihrer Sammlung, um eine Suche nach diesem bestimmten Sammlerstück zu starten

3. Suchen Sie nach dem Sammlerstück, indem Sie es in die Suchleiste des SWAP-Marktes eingeben


Wie tausche ich?

Um mit dem Tauschen zu beginnen, wählen Sie das Ersatzsammelobjekt einer Verbindung und tippen Sie auf „SWAP“. Wählen Sie dann bis zu 5 Ihrer eigenen Ersatzteilsammelstücke aus, die Sie als Gegenleistung anbieten möchten. Je mehr Verbindungen Sie haben, desto mehr mögliche Swaps können Sie auswählen.

Jeder mit Ihren Verbindungen mögliche Austausch wird nach zuletzt aktiv gefiltert. Suchen Sie nach einer höheren Anzahl von Sammlerstücken. Diese Zahl gibt die Anzahl der Ersatzteile in Ihrer Sammlung an, die den Anforderungen des anderen SWAP-Players entsprechen. Sie können Filter sortieren und anpassen, um die gewünschten oder benötigten Sammlerstücke zu finden. Sie müssen auf den SWAP-Benutzer warten, mit dem Sie einen SWAP vorgeschlagen haben, um den SWAP entweder zu akzeptieren oder abzulehnen.

Wie bekomme ich mehr Sammlerstücke?


Nach der Registrierung bei SWAP erhalten Sie zwei kostenlose Promo-Pakete. Wenn Sie Ihr Profil vervollständigen, erhalten Sie zwei weitere kostenlose Promo-Pakete. Jedes Promo-Paket enthält drei bis fünf Sammlerstücke.

Sie können Pakete jederzeit im SWAP Store kaufen.

Außerdem e Jedes Mal, wenn Sie einen Freund einladen, der sich SWAP anschließt, erhalten Sie beide kostenlose Pakete. Es lohnt sich also, so viele Partner wie möglich hinzuzufügen!

Wenn Sie kostenlose Inhalte lieben, sollten Sie Fantastec SWAP auf Social Media folgen und sich unserer ständig wachsenden Mailingliste anschließen. Dies sind die besten Orte, um über Sonderangebote und Werbeaktionen informiert zu werden, bei denen Sie kostenlose Gutscheincodes zum Einlösen in SWAP erhalten oder an Gewinnspielen teilnehmen können, um hochwertige Preise wie signierte Bälle, Trikots, Spielkarten und andere Cluberlebnisse zu gewinnen.

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Warum bin ich mit Benutzern verbunden, die ich nicht eingeladen habe?


Wenn Sie SWAP zum ersten Mal beitreten, verbinden wir Sie mit zufälligen Benutzern, damit Sie sofort tauschen können. Sie müssen jedoch nicht mit ihnen tauschen, wenn Sie nicht möchten!


SWAP baut ein globales Netzwerk von Fans auf, die durch das Hobby verbunden sind, Fußball-Sammlerstücke fair und sicher zu entdecken, zu sammeln und auszutauschen. Sie können immer nur mit Ihren Verbindungen tauschen, daher müssen Sie sie entweder zum Herstellen einer Verbindung einladen oder Einladungen anderer Benutzer annehmen, um sich mit Ihnen zu verbinden. Sie können SWAP auch ganz einfach Ihre eigenen Freunde hinzufügen. Jedes Mal, wenn Sie einen Freund einladen, der sich SWAP anschließt, erhalten Sie beide kostenlose Pakete. Es lohnt sich also, so viele Freunde wie möglich hinzuzufügen!



Mit wem kann ich tauschen?


Sie können mit jedem tauschen, mit dem Sie verbunden sind. Um weitere Verbindungen hinzuzufügen, können Sie nach ihrem SWAP-Benutzernamen suchen (falls Sie ihn kennen) oder über die Funktion "Freund einladen" beliebig viele Freunde zum SWAP einladen. SWAP bietet auch einige "Empfohlene Verbindungen" basierend auf den Clubs, denen Sie folgen. Sie können dies auf der Registerkarte "Verbindungen" Ihres Profils sehen.


Sie können Verbindungen auch hinzufügen, indem Sie frühere Besitzer Ihrer getauschten Sammlerstücke durchsuchen. Tippen Sie auf Ihr Sammlerstück, um es umzudrehen, und klicken Sie dann auf die Registerkarte "Verlauf", um eine Liste der Vorbesitzer anzuzeigen. Tippen Sie auf ihren Benutzernamen und laden Sie sie ein, eine Verbindung herzustellen.



Sind Swaps immer nur ein Sammlerstück für ein anderes Sammlerstück?

Nein, Sie können bis zu fünf Ihrer Sammlerstücke auswählen, um sie gegen ein anderes zu tauschen. Wählen Sie einfach das Sammlerstück aus, das Sie anbieten möchten, bevor Sie den Tausch bestätigen. Anschließend können Sie Ihr Angebot überprüfen, bevor Sie sich dazu verpflichten.


Wie kann ich sehen, mit wem ich tausche?

Sie können auf den Avatar der Person tippen, um deren Mini-Profil anzuzeigen.


Ich habe es mir anders überlegt. Wie kann ich einen Tausch stornieren?

Alle ausstehenden Swaps werden in der Leiste "Ausstehende Swaps" oben auf der Registerkarte "SWAP-Markt" angezeigt. Hier können Sie das Swap-Angebot auswählen und kündigen.


Denken Sie daran, dass beim Anbieten eines Swaps das Angebot "ausstehend" ist, bis der andere Benutzer es annimmt oder ablehnt. Bis dahin können Sie es jederzeit stornieren. Ein Swap-Angebot kann jedoch nicht storniert werden, sobald es von der angenommen oder abgelehnt wurde anderer Benutzer.



Ich habe gerade getauscht - wo ist mein Sammlerstück?


Alle Ihre Sammlerstücke können auf der Registerkarte "Meine Sammlerstücke" angezeigt werden. Es kann einige Sekunden dauern, bis die Blockchain die Transaktion aufzeichnet und sicherstellt, dass der Swap Ihnen gehört. Sie können unten auf Ihrem Startbildschirm auf "Meine Sammlerstücke" zugreifen.



Was ist der Unterschied zwischen Base-, Pro- und Hero-Sammlerstücken?

Alle Sammlerstücke sind einzigartig und exklusiv bei SWAP. Basis-Sammlerstücke enthalten je nach Sammlung ein Spielerfoto in Heim- oder Auswärtstrikots. Pro-Sammlerstücke zeigen ein einzigartiges Player-Video, und Hero-Sammlerstücke lassen den Spieler seine eigene Autogramm- oder Shirt-Nummer signieren, die in Echtzeit erfasst wird, damit Sie sie für immer behalten können. Sobald Sie Ihr Sammlerstück ausgepackt haben, wird Ihr Besitz in der SWAP-Blockchain erfasst.


Wie kommen die Spielerstatistiken?


Spieler-Sammlerstücke zeigen Statistiken von Stats Perform, die von der Leistung des Spielers in der aktuellen Saison abhängen. Für Arsenal stammen die Statistiken aus der Premier League, der UEFA Europa League, dem Emirates FA Cup und dem EFL Carabao Cup. Für Arsenal Women stammen die Statistiken aus der FA Women's Super League, dem Continental Cup und dem FA Cup. Für Borussia Dortmund stammen Statistiken aus der Bundesliga, dem DFB-Pokal und der UEFA Champions League. Für Real Madrid stammen die Statistiken aus der La Liga, der UEFA Champions League und der Copa del Rey.



Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich auf mein Konto zugreifen?


Tippen Sie im Anmeldebildschirm auf "Passwort vergessen". Ein E-Mail-Bestätigungscode wird an die in Ihrem SWAP-Konto registrierte E-Mail-Adresse gesendet, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Folgen Sie einfach den Anweisungen von dort. Wenn Sie weitere Probleme haben, wenden Sie sich an swap.support@fantastec.io


Kann ich Benachrichtigungen löschen?


Gehen Sie zu Benachrichtigungen und wischen Sie nach links. Tippen Sie auf das blaue Häkchen, um jedes zu löschen.


Wie kaufe ich Packs?


Sie können Pakete jederzeit im SWAP Store in der App kaufen, wodurch die Zahlung über Ihren Apple App Store oder Ihr Google Play-Konto bestätigt wird.


Was bedeutet die Nummer neben meinen Sammlerstücken?


Jedes Sammlerstück auf SWAP hat eine eindeutige Münznummer. Jede Münznummer entspricht der Erstellung des Sammlerstücks. Zum Beispiel bedeutet Sammlerstücke mit einer Münze Nr. 1, dass es das erste Sammlerstück dieser Art war, das jemals hergestellt wurde. Normalerweise ist das Sammlerstück umso wertvoller, je niedriger die Münzzahl ist.


Es liegt jedoch an Ihnen - wenn Sie eine Lieblingsnummer haben, die Ihnen etwas bedeutet, können Sie jederzeit die gewünschten Münznummern sammeln.



TECHNISCH

Auf welchen Geräten funktioniert SWAP?

SWAP funktioniert auf allen Geräten, die mit iOS und Android arbeiten. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, um die beste Erfahrung zu genießen.


Funktioniert SWAP in allen Ländern?

SWAP funktioniert auf den meisten modernen iOS- und Android-Geräten. In den kommenden Monaten wird SWAP auch in verschiedenen Sprachen verfügbar sein.

SWAP ist in Englisch, Deutsch und Spanisch verfügbar.

SWAP ist derzeit in Englisch, Deutsch und Spanisch verfügbar. Wir arbeiten daran, SWAP in mehr Sprachen zu veröffentlichen!



Muss ich ein Konto registrieren, um SWAP nutzen zu können?

Ja. Registrieren Sie Ihr Konto, um alle Ihre Swaps, Freunde und vor allem Sammlerstücke im Auge zu behalten! Wir müssen sicherstellen, dass sie Ihnen über Ihren gewählten Benutzernamen zugewiesen werden.


Wie sehe ich den Videoinhalt meines Sammlerstücks?

Wenn Sie ein Pro oder Hero-Sammlerstück besitzen, wird das Video automatisch wiedergegeben. Sie können jederzeit eine Pause einlegen, indem Sie auf den Bildschirm tippen und ihn durch Tippen auf das Stoppsymbol stoppen.


Warum wird das Video nicht auf meinem Sammlerstück abgespielt?

Manchmal wirkt sich Ihre Internetverbindung auf die SWAP-App aus. Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Verbindung haben, um die beste Erfahrung zu gewährleisten.


Meine Sammlerstücke werden nicht richtig geladen.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns eine E-Mail an swap.support@fantastec.io oder kontaktieren Sie uns über die In-App "Support-Kontakt".



ANMELDUNG

Ich bin unter 16 Jahre alt. Kann ich trotzdem ein Konto registrieren?

Ja. Stellen Sie nur sicher, dass ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter die Bedingungen auf der Registrierungsseite liest und ihnen zustimmt.


Wie ändere ich die Informationen in meinem Profil?

Klicken Sie oben links auf dem Bildschirm auf Ihren Avatar und dann oben rechts auf die Schaltfläche "Bearbeiten". Auf diese Weise können Sie alles von Ihrem Namen, Ihrer Mini-Biografie, Ihren Favoriten und Ihren Einstellungen ändern und Ihr Passwort ändern. Sie können Ihren Benutzernamen nicht ändern. Dies liegt daran, dass Ihre einzigartigen Sammlerstücke in der App und in der Blockchain unter diesem Namen registriert sind.


Ich habe Probleme beim Anmelden. An wen kann ich mich wenden?

Sie können Ihr Passwort auf dem Anmeldebildschirm zurücksetzen. Alternativ senden Sie uns eine E-Mail an swap.support@fantastec.io und wir helfen Ihnen weiter.


Wie setze ich mein Passwort zurück?

Auf der Anmeldeseite können Sie auf die Option "Restkennwort" tippen und den Anweisungen folgen.


Warum muss ich meine Lieblingsmannschaft oder meine Lieblingsspieler auswählen?

Wir möchten, dass Sie Verbindungen zu anderen Fans aufbauen, um das Austauschen zu vereinfachen. Je mehr Informationen Sie teilen, desto einfacher ist es, sich mit jemandem zu verbinden, der ähnliche Interessen teilt. Auf diese Weise können wir auch neue Verbindungen vorschlagen, um Sie beim Aufbau Ihrer Sammlungen zu unterstützen.


BLOCKCHAIN

Was ist die Blockchain?

Blockchain ist ein "Vertrauensnetzwerk" von Computern, das unabhängig den Informationsstatus Ihrer Sammlerstücke überprüft, um sicherzustellen, dass diese wahr sind. Das bedeutet, dass Gegenstände von einzigartigem Wert nicht digital kopiert, geändert oder gestohlen werden können.


Diese 'Datenblöcke' werden von jedem Computer mit einem Zeitstempel versehen und verschlüsselt, wodurch der 'Kette' ein permanenter, verifizierter Datensatz hinzugefügt wird, der von niemandem geändert oder gelöscht werden kann. Das heißt, Ihre Sammlerstücke sind geschützt und erhalten.



Warum verwendet SWAP die Blockchain?

Wenn Sie in der realen Welt etwas tauschen, haben Sie es sofort in der Hand, sodass die Wahrscheinlichkeit geringer ist, betrogen oder betrogen zu werden.


Aber wenn Sie online tauschen, wie können Sie dann wissen, dass das, was Sie erhalten, das ist, was vereinbart wurde? Digitale Daten können zunächst gefälscht, verändert oder nicht bewiesen werden. Gefälschte Autogramme sind nicht cool. Du brauchst Vertrauen. Die Lösung von SWAP ist eine Premiere bei Fußball-Sammlerstücken mit der offiziellen Unterstützung und Beteiligung der teilnehmenden Vereine. Das heißt authentische Sammlerstücke, dauerhaft geschützt.


SWAP verwendet eine Technologie namens Blockchain, sodass Sie immer darauf vertrauen können, dass Sie authentische und einzigartige Inhalte wie offizielle Autogramme von Spielern handeln.


Die Blockchain verwendet Mathematik und Kryptografie, um sicherzustellen, dass alle Trades fair und wahr sind, sodass Menschen auf der ganzen Welt wertvolle Dinge online mit Vertrauen austauschen können.

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